Veränderung ist die Konstante im Business. Dabei verfehlen 80 Prozent der Veränderungen die eigentlich anvisierten Ziele. Dafür gibt es Gründe: fehlendes Commitment und „hidden agendas“ auf der Führungsebene, mangelhafte Kommunikation, unzureichende Berücksichtigung der „Soft Facts“ sowie wenig Erfahrung im Umgang mit Barrieren und Widerständen. Ein professionelles und von Beginn an konsequent umgesetztes Change Management kann hier einen signifikanten Unterschied innerhalb der Projekte herbei führen.
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